Política de Privacidade

Privacy Policy


https://wanessanailsdublin.directme.online/

At Wanessa Carvalho Nails Dublin, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Policy clearly explains how your information is collected, used, and safeguarded, in compliance with both the LGPD (Brazilian General Data Protection Law) and the GDPR (General Data Protection Regulation – European Union).

1. Information We Collect

We may collect the following data when you interact with us:

  • Full name

  • Phone/WhatsApp number

  • Email address

  • Service preferences, booking dates and times

  • Website browsing data (cookies and analytics tools such as Google Ads and Meta Ads)

2. How We Use Your Information

The data collected may be used to:

  • Confirm and manage your appointments

  • Provide personalized customer service

  • Send information about services, promotions, and updates (when authorized)

  • Improve your user experience on our website

  • Create targeted digital marketing campaigns on Google Ads and Meta Ads

3. Cookies and Third-Party Technologies

Our website may use cookies and tracking pixels from platforms such as Google Ads and Meta Ads (Facebook/Instagram). This helps us deliver more relevant ads and measure campaign effectiveness.
You can manage or disable cookies directly in your browser settings.

4. Data Sharing

We do not sell or rent your personal information. Your data may only be shared with:

  • Appointment platforms (e.g., WhatsApp, Fresha)

  • Digital service providers (Google, Meta) for advertising and analytics purposes

  • Legal authorities, when required by law

5. Your Rights

You have the right to:

  • Access the data we hold about you

  • Request correction or deletion of your information

  • Withdraw consent for marketing communications

  • Opt out of receiving personalized ads

To exercise your rights, please contact us via WhatsApp at +353 89 985 2564 or email [insert Wanessa’s email address].

6. Data Security

We adopt appropriate technical and administrative measures to protect your data from unauthorized access, loss, or improper alteration.

7. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy at any time. We recommend reviewing this page periodically.

Política de Privacidade

https://wanessanailsdublin.directme.online/pt

Na Wanessa Carvalho Nails Dublin, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política explica de forma clara como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Brasil) e com o GDPR (General Data Protection Regulation – União Europeia).

1. Coleta de informações

Podemos coletar os seguintes dados quando você interage conosco:

    • Nome e sobrenome

    • Telefone/WhatsApp

    • Endereço de e-mail

    • Preferências de serviços, datas e horários de agendamento

    • Dados de navegação no site (cookies e ferramentas analíticas, como Google Ads e Meta Ads)

2. Uso das informações

Os dados coletados podem ser utilizados para:

    • Confirmar e gerenciar seus agendamentos

    • Fornecer atendimento personalizado

    • Enviar informações sobre serviços, promoções e novidades (quando autorizado)

    • Melhorar a experiência do usuário em nosso site

    • Criar campanhas segmentadas de marketing digital em Google Ads e Meta Ads

3. Cookies e tecnologias de terceiros

Nosso site pode utilizar cookies e pixels de rastreamento de plataformas como Google Ads e Meta Ads (Facebook/Instagram). Isso permite oferecer anúncios mais relevantes e medir a eficácia das campanhas.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais. Seus dados só podem ser compartilhados com:

    • Plataformas de agendamento (ex.: WhatsApp, Fresha)

    • Fornecedores de serviços digitais (Google, Meta) para fins de publicidade e análise

    • Autoridades legais, quando exigido por lei

5. Seus direitos

Você tem o direito de:

    • Acessar os dados que temos sobre você

    • Solicitar correção ou exclusão das suas informações

    • Revogar o consentimento para comunicações de marketing

    • Optar por não receber anúncios personalizados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp +353 89 985 2564 ou e-mail [inserir e-mail da Wanessa].

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica desta página.

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